文／廖頌熙（律師）
時事剪輯
阿勇的父母帶女兒阿花參加旅遊團，不料，阿花及父母坐的遊覽車翻落山谷，三人都死亡。阿勇痛不欲生，由叔叔協助處理善後。
阿勇的叔叔說：「阿勇，你要好好讀書，現在全家只剩你，先暫時跟叔叔全家一起住；學費及生活費不用擔心，保險公司會理賠。」
「謝謝叔叔，一切拜託叔叔了。」阿勇哭著說。
不久後，阿勇接到保險公司的通知，保險公司會給付父母的身故相關理賠金；但妹妹阿花的部分，則依法令及保險契約，有些不能理賠。
阿勇及叔叔深感不解，一樣是過世的親人，怎麼會有的理賠？有的拒賠？他們認為是保險公司逃避責任，準備打官司。
為什麼同一場事故會有不同的理賠狀況呢？
法源探索
本案中，可能發生理賠的保險有三種：
一是人壽保險。依保險法第一百零一條規定，被保險人死亡，保險公司理賠給指定的受益人，如沒有指定，保險金視為遺產，給付給繼承人。
二是強制汽車責任保險。於使用或管理汽車，致乘客或車外第三人傷害或死亡時理賠。被害人死亡時，依強制汽車責任保險法第十一條，依「父母、子女及配偶」、「祖父母」、「孫子女」及「兄弟姐妹」的順序理賠。
三是責任保險。就是被保險人有賠償責任時，由保險公司代賠。
因此，父母及阿花投保的人壽保險，阿勇如果是受益人或繼承人，可申請理賠；不過，由於阿花第一順位繼承人是子女及配偶，第二順位是阿花的父母，如果沒有子女或配偶，或與阿花同時過世，阿勇才是繼承人。強制保險則是依法定順序理賠。
至於旅行社投保的責任保險，當旅行社須負賠償責任時，則要看誰求償及求償項目。如果是精神慰撫金，依民法第一百九十四條，只有死者父母、子女及配偶，才能請求。阿勇是哥哥，不能請求慰撫金。如保險契約有特別規定時，也可依契約請求。
相關法條
保險法第一百零一條、強制汽車責任保險法第十一條、民法第一百九十四條 |