2026/09/12 修復式正義與善意溝通

校園發生衝突，老師第一時間常問：「到底是誰先動手的？」傳統的處理方式，往往先釐清責任、判斷誰該受到處罰；而「修復式正義」則進一步思考，衝突發生之後，受傷的人需要什麼？造成傷害的人又該如何面對自己的行為？

本集介紹「修復式正義」的起源及在臺灣的發展，從校園裡的衝突情境談起，認識修復式正義如何透過對話，讓受傷的人有機會表達感受與需求，也讓造成傷害的人理解自己的行為帶來什麼影響，進一步思考傷害可以如何修復。當孩子選擇沉默、逃避，甚至拒絕上學，也可能是受到創傷後的反應，從「創傷知情」理解孩子的反應，再談「善意溝通」如何運用在校園與家庭以及各個領域，讓老師和家長理解孩子的反應，也找到面對衝突與溝通時更合適的方式。