2025/11/08 讓消費更有保障

日常生活中，我們幾乎每天都在當消費者

可是當糾紛發生時，你知道該怎麼保護自己嗎？

當權益受損時，你第一個會想到求助誰？

今天，我們要談的主題是跟我們的生活息息相關的《消費者保護法》還有《金融消費者保護法》。

今天在節目中我們可以聽到：

一、《消費者保護法》的核心精神是什麼？政府為什麼要制定它？
二、好像大家都聽過「消基會」，但也有人誤以為是政府單位？為什麼有官方單位又要有其他民間團體呢？
三、近年最常見的消費爭議類型？
四、今年九月十五日金融監督管理委員會公告《金融消費者保護法》把「融資租賃業」納入監理範圍。這次修法的關鍵是什麼？為什麼要特別管「融資租賃業」？

五、有了《消費者保護法》，為什麼還會有《金融消費者保護法》？

六、《金融消費者保護法》這樣的納管對消費者有什麼幫助？能避免哪些消費糾紛？