文／王乾任 （文字工作者）
《書籍簡介》
所謂的「冷暴力」是指長期以隱而不顯的精神虐待或惡意操弄，貶損打擊他人、奪取自尊，使其身心受創的行為，可能發生在感情、婚姻、家庭、職場、社交關係中。瑪麗法蘭絲．伊里戈揚醫師，在這本國際暢銷的開創性著作中，把精神虐待具有毀滅性的「隱藏」現象公諸於世。
她主張精神虐待雖不像身體虐待那般明顯，其暴力程度卻不相上下，甚至有可能更為普遍。加害者藉著打擊他人，掩飾自身弱點，提高自我優越感，以滿足想獲得肯定與讚賞的渴望。要防治他人冷暴力的攻擊，往往很困難，因為不同於肢體暴力，它幾乎是無形的，不容易證明，加上周遭環境對這種暗中為害、既危險又邪惡的暴力行為，往往默不作聲，讓受害者的處境更加孤立無援，雪上加霜。作者便說，冷暴力是一種罪行，它是「對靈魂的實質謀殺。」
在《冷暴力》一書中，作者描述她接觸到的眾多真實案例，再加上通俗的例證，自好萊塢電影到愛因斯坦的私生活，還有奧維德、卡夫卡和佛洛伊德等人的作品，讓世人了解精神虐待的真實面貌，以及它是如何無孔不入地滲透到整個社會。
本書深入分析施虐者與受害者的心理，以及這種人與人之間病態的互動形式。作者將精神虐待的過程分為幾個階段，從引誘與洗腦開始，在公開施暴時到達最高點，受害者一步一步被掃進毀滅的旋渦中。
更重要的是，本書就如何突破虐行的邪惡掌控，提供實用的建議。受害者能從書中獲得希望與勇氣，相信自己的感受是真實的，知道要如何有效求助並對抗。而周遭環境也應正視問題的嚴重性，不再袖手旁觀，成功阻遏精神暴力的恣意蔓延。
本書呼籲世人，先承認並了解精神虐待，然後才能戰勝它。
這是一本劃時代的專業著作，深入淺出，是醫療專業人員以及受害者，也是關心此一課題的社會大眾，必讀的經典。
《書評》
霸凌議題對台灣社會雖然已經算熟悉，不過，了解卻未必夠深刻，不少人還停留在將霸凌等同暴力、打架看待的層次，也因此不時有一些同學之間的打架鬥毆，打輸或被打的一方的家長，把事情鬧大鬧上媒體，宣稱自己的孩子被霸凌，試圖引導輿論迫使打人者認錯、屈服、道歉。
雖然說，訴諸直接暴力也是霸凌者會使用的手段，不過，真實世界中的霸凌，極少會訴諸直接動手打人的熱暴力，多半採用的是《冷暴力》一書中所提及的各種間接手法，多半不會直接動手毆打被霸凌者，而是以言語或互動所傳遞的各種精神虐待來執行霸凌。
舉例來說，在校學生要霸凌某個同學時，會採取集體孤立、不與之互動的方式壓迫被霸凌者的精神狀態。甚至於誇張的言語讚美，都能夠成為霸凌人的手段，只要眾口鑠金，以獨特的語調和不斷以讚美的言詞丟向被霸凌者(「考第一名不就好棒棒」、「XXX最漂亮了」)，同樣能達成精神虐待的效果。
真正擅長霸凌的人，絕對不會愚蠢到直接動手打人，其執行霸凌的手段更像是一種洗腦過程，透過攻擊被霸凌者的精神狀況或價值信念，強制將其剝除並代換一組新的，好摧毀被霸凌者的精神和人格從而達成霸凌的目的。
還有一點也較不為台灣社會所熟知，霸凌並不只限於學生之間，家庭、職場、軍隊也都是常見霸凌的地方，家人、同事乃至親密伴侶或親子之間也都會發生霸凌，更令人憂心的是，生活中有許多以冷暴力霸凌人的情況，因著關係的權力不平等無法被公諸於世，也難以導入外力強行制止，只能靠被霸凌者自己的力量打破霸凌狀態。
好比說，職場中的老鳥霸凌菜鳥、主管霸凌底下的職員、丈夫對妻子的精神虐待、父母對孩子的不當管教，霸凌者都很難向外求援，無法引入外力來中止霸凌，偏偏又不知道如何制止霸凌繼續蹂躪自己？
一如學校裡發生霸凌事件，乃是其他沒有被霸凌也不參與霸凌者的默許之下才能發生，職場或家庭乃至社會上的各種霸凌也是因為多數人的冷漠忽視才得以繼續存在。
霸凌最難解除的原因之一，是霸凌者自以為在執行正義，在霸凌者的心中被霸凌者才是邪惡/錯誤應該被制裁的一方。舉例來說，某個同學A向老師舉發了同學B考試作弊，在老師的立場來看同學A沒有錯，但在同學B與其他同學的眼中同學A卻是告密者、背叛者，應該被制裁。
霸凌者用以說服自己的這份正義是基於霸凌者的唯我論，而非世間的公論，而被霸凌者被拖入霸凌者的價值信念系統中並信以為真，覺得自己被霸凌是罪有應得，結果再也無法擺脫霸凌，原本用來制裁錯誤的手段上升為目的本身。
所以霸凌者通常是掌控慾比較強的唯我論者，不相信世間的公道法則而有自己一套是非善惡，且以這套價值觀要求身邊所有人遵守他的期待，如果做不到時就會動用霸凌手段強制對方屈服或改變。
霸凌是一種典型的施虐行為，依靠的是被霸凌者不願或不敢斷絕與霸凌者的關係。例如，仍然深愛丈夫的妻子即便被丈夫言語霸凌或冷漠對待，卻因為愛(或依戀)的緣故而不敢制止對方的虐待行為，自己默默忍受。
也因為冷暴力作為霸凌的手段不需要直接接觸被霸凌者，所以網路成了使用冷暴力霸凌者的天堂。例如，不甘心被分手或者懷疑自己另一半劈腿的人，在網路上到處散播中傷另一半的負面訊息，試圖以中傷人格抹殺其社會性存有的方式抹黑或霸凌對方。
近兩年來在台灣很盛行的各種靠北粉絲團，某種程度其實也是助長霸凌的工具，特別是當被霸凌者犯了社會所不容的道德錯誤時，霸凌者可以巧妙的利用網路散播訊息的強大威力，透過書寫將被霸凌者的錯誤公之於眾，引來許多不相干者的圍觀與抨擊謾罵，透過超大量的正義之言制裁被霸凌者的錯誤的同時，執行霸凌。
許多網友鄉民沒有意識到這一點幽微之處，常常在網路上成了霸凌者的幫兇而不自知。畢竟有一些家務事不能光看靠背文章的片面之言，再者就算有錯也未必需要得到如此不對等數量的抨擊與批判。還有一如我前面所提到的，被霸凌者通常是一開始違反了某種社會潛規則而被視為背叛者或壞人(但在法律層次上未必有犯罪)，讓霸凌者得以有藉口導入各種冷暴力精神虐待被霸凌者，以執行霸凌者自認為的正義。
霸凌的難以杜絕也是這個原因，因為多數霸凌者不覺得自己是欺負人的胖虎而是執行正義的蝙蝠俠，而網路成了遂行間接凌虐的冷暴力的最好工具，故而讓霸凌更加無所不在且攻擊力道再升級。
冷暴力的最終目的是重創被霸凌者的人格穩定性，使其變得膽怯、不安、恐懼、惶惶不安，陷入無盡的焦慮最後被此份痛楚吞噬，是非常殘暴的精神與人格虐待。霸凌者一開始會遵守某種規則執行冷暴力，但在過程中會逐漸增加逼迫手段，甚至不惜說謊、栽贓、抹黑、恐嚇、言語、嘲諷、輕蔑、羞辱、毀謗、刻薄、性騷 擾等方式操弄被霸凌者的精神，只要能夠達成摧毀對方人格的目的。
霸凌之所以難解的另一個原因在於，不是找出霸凌者之所以霸凌的原因就能解決問題，霸凌在長期執行的過程中，起初的原因早已不重要，原因只是火種用過就丟，霸凌之所以繼續，是因為想要霸凌對方想看到對方被自己懲罰所出現的各種痛苦。霸凌者已經落入從虐待中獲得快感和滿足的惡性循環中，人性逐漸泯滅，再也無法停止虐待被霸凌者，任憑被霸凌者如何討饒或討好自己都沒有用。
最成功的冷暴力霸凌就是順利完成對被霸凌者的洗腦，剝奪被霸凌者的能力，宰制其行動和人格，使其完全服從和依賴霸凌者，讓被霸凌者都相信自己應該獲得此一不人道的待遇，完全剝奪被霸凌者的人格主體性，讓被霸凌者相信自己是罪有應得，甚至迷戀/崇拜霸凌自己的人。
在霸凌關係中其實不只是被霸凌者痛苦，加害者也很痛苦，被扭曲的變態快感所綁架而無法停止霸凌。想要終止霸凌最好而直接有效的方法就是終止互動，直到雙方不再以扭曲方式來往為止。如果霸凌還在持續而被霸凌者不想繼續承受，首先要做的不是試圖停止霸凌發生，而是強化內在人格，找回自主性，尋求外力協助，重建人格精神狀態，讓自己恢復健康，並表現出任何霸凌都無法在剝奪或傷害我的人格自主性的姿態，讓霸凌者知道自己的冷暴力只是徒勞無功，才可能令霸凌者終止霸凌狀態。當然也可能進而引發霸凌者直接動手傷人，不過到此階段反而有了明確引入法律制止對方的證據(雖然有風險卻也是不得不冒險的情況，解決長期霸凌狀態很難讓彼此雙方都毫髮無傷的全身而退)。 |